Teslimat ve İade

Ürünlerimizi Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Siparişinizin güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini sağlıyoruz.

• Stokta bulunan ürünler: Siparişiniz, 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Stokta olmayan ürünler: Üretim süreciyle birlikte 3-5 iş günü içinde kargoya verilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.

• Ürünlerimizde kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade veya değişim yapabilirsiniz.

• İade talebinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde İletişim Sayfamız üzerinden bize iletmeniz yeterlidir.

• Kişisel hijyen ürünleri.

• Kullanım sonrası hasar görmüş ürünler.

• Özel siparişle üretilen ürünler.

• Hatalı ya da kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

• Diğer durumlarda iade kargo ücreti alıcıya aittir.

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade talebiniz değerlendirilir ve onaylanması durumunda ödemeniz 7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

Her türlü sorunuz için İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.